A partir da estratégia de comunicação definida, é possível estruturar o plano de engajamento de stakeholders a partir da mídia off-line ou on-line, espontânea ou não. Além da produção de releases e artigos, gestão de pautas, gestão de crise e relatórios qualitativos. Atentos aos enfoque de cada mídia, é possível elencar as melhores abordagens e narrativas.